Kadera en Radboudumc starten onderzoek naar online en offline hulpverlening aan slachtoffers van huiselijk geweld
Stichting Kadera en online platform SAFE van het Radboudumc starten een onderzoek naar de wisselwerking tussen online en offline hulpverlening in de context van huiselijk geweld. Kadera en SAFE benutten in deze samenwerking hun praktijkervaring en wetenschappelijke kennis. Ze brengen hun expertise op het gebied van huiselijk geweld, (ex-)partnergeweld, en online en offline hulp samen.
Online hulp in het kader van huiselijk geweld is nog relatief nieuw, ook in de wetenschap. Over de transitie van online naar offline hulp en de wisselwerking tussen deze hulpvormen weten we nog erg weinig. Tegelijkertijd is het gebruik van online hulpverleningstechnieken tijdens corona enorm toegenomen. Veel hulpverleningsgesprekken hebben plaatsgevonden via videobellen, er zijn chatlijnen opengesteld voor slachtoffers van huiselijk geweld en voor sommige mensen in onveilig situaties was digitaal contact het enige veilige contact dat zij nog konden hebben buiten hun agressor om.
Jeroen Traas, directeur-bestuurder van Kadera: ‘Zeker tijdens de eerste lockdown verliep een groot gedeelte van onze hulpverlening van de ene op de andere dag via videobellen. Het bleek een flinke uitdaging om hulpverlening – bij uitstek iets wat afhankelijk is van menselijk en interpersoonlijk contact – via een beeldscherm te doen. Toch bleek dit ook voordelen te hebben voor zowel hulpverleners als cliënten: uit intern onderzoek is gebleken dat een deel van de cliënten voorkeur heeft voor een combinatie van online en offline hulpverlening. Dat was voor ons een eye-opener en de reden dat we dit onderzoek willen doen.’